Polityka Prywatności publikowana w serwisie https://mitstal.pl/ zawiera podstawowe informacje o celach, sposobach przetwarzania oraz bezpieczeństwie danych osobowych Użytkownika wymienionego Serwisu. Zapoznając się z zapisem Polityki Prywatności, akceptujesz informacje na temat tego, kto jest Administratorem danych osobowych, w jakim celu są one zbierane i wykorzystywane oraz jakimi sposobami je chronimy.
§1 Gromadzenie i przetwarzanie danych
Administratorem danych osobowych jest:
MITSTAL M. Król, Ł. Król Sp.j.
ul. Różana 12
32-005 Niepołomice
e-mail: biuro@mitstal.pl
NIP: 6832126499
W Serwisie gromadzimy dane, które Użytkownik udostępnia podczas wpisywania ich w Formularz zamówienia lub Formularz kontaktowy. Kiedy odwiedza on naszą stronę, systemy informatyczne zbierają dane automatycznie. Do danych tych należą przede wszystkim: data i godzina wizyty, kraj Użytkownika, przeglądane strony, IP Użytkownika, rodzaj i wersja przeglądarki oraz systemu operacyjnego, jakim posługuje się Użytkownik.
Firma MITSTAL przetwarza następujące rodzaje danych osobowych:
- imię i nazwisko;
- adres zamieszkania i do korespondencji;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- dane transakcyjne;
- dane komunikacyjne.
Wszelkie dane zbierane są w celu zapewnienia prawidłowego, nieprzerwanego i bezpiecznego sposobu funkcjonowania strony https://mitstal.pl/. Twoje dane przetwarzamy:
- w celach kontaktowych;
- w celach technicznych;
- w celach statystycznych i analitycznych;
- w celach marketingowych;
- w celach związanych z naszą działalnością prowadzoną w mediach społecznościowych.
Określając cele w sposób szczegółowy, Administrator przetwarza dane osobowe w serwisie, umożliwiając:
- założenie konta (rejestracja) w sklepie internetowym;
- składanie i realizację zamówień;
- składanie i rozpatrywanie reklamacji;
- świadczenie usług marketingu bezpośredniego;
- otrzymywanie odpowiedzi w sprawach wskazanych w formularzu kontaktowym przez Klienta, takich jak przesyłanie informacji na podany adres e-mail oraz kontakt pod wskazany numer telefonu (jeśli istnieje);
- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa serwisu.
Odbiorcami danych osobowych są pracownicy i współpracownicy marki MITSTAL, a dalszymi odbiorcami mogą być ponadto:
- dostawcy usług hostingowych;
- dostawcy narzędzi wspierających obsługę klienta;
- dostawca systemu księgowego;
- dostawca usług wspierających nasze działania marketingu bezpośredniego;
- firmy, dla których konieczne jest przetwarzanie danych osobowych w ramach zawartych umów (np. kurierzy, dostawcy IT i inni usługodawcy, którzy przetwarzają dane w imieniu MITSTAL).
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych:
- prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo wniesienia sprzeciwu;
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie; przetwarzanie danych odbywa się jednak w celu wykonania umowy przez Administratora, aby Administrator mógł wywiązać się z obowiązków prawnych ciążących na nim wobec organów państwowych lub prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
Użytkownikowi przysługuje również prawo do wniesienia skargi do Dyrektora Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul.Stawki 2, 00-193 Warszawa. 3. Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych można znaleźć na stronie internetowej Biura Ochrony Danych Osobowych. Skarga jest wolna od opłat.
§2 Pliki cookies
Firma MITSTAL wykorzystuje pliki cookies w celach pozyskiwania informacji pozwalających na usprawnienie procesu funkcjonowania strony internetowej. Dzięki nim możliwa staje się personalizacja treści reklam, analiza ruchu w witrynie. Umożliwiają ponadto zwiększanie zaangażowania w sieci wirtualnej.
Pliki cookies to dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników Serwisu. Dotyczą użytkowania zarówno sprzętów mobilnych, jak i stacjonarnych. To przede wszystkim pliki tekstowe pozwalające na identyfikację urządzenia, z jakiego korzysta Użytkownik. Dzięki analizie danych strona na określonym urządzeniu wyświetla się w sposób optymalny, dostosowując wygląd i treści do indywidualnych preferencji Użytkownika. Używamy plików cookies sesyjnych i stałych. Pierwsze z nich to pliki tymczasowe. Przechowywane są na urządzeniu Użytkownika jedynie do czasu wylogowania się z urządzenia, zamknięcia sesji lub przeglądarki internetowej. Pliki stałe pozostają natomiast w urządzeniu Użytkownika przez okres ustalony w parametrach lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika. Jak wyłączyć pliki cookie w przeglądarce?
Przeglądarka Opera
Przeglądarka Firefox
Przeglądarka Chrome
Przeglądarka Internet Explorer
Przeglądarka Safari
Przeglądarka Microsoft Edge
Więcej informacji o plikach cookie znajdziesz tutaj.
Nasza strona może ponadto korzystać z API, czyli interfejsów programistycznych, które dostarczane są przez zewnętrznych partnerów. Ich celem jest integrowanie funkcjonalności na różnorodnych płaszczyznach, a korzystanie z API może prowadzić do powstawania i użytkowania dodatkowych plików cookies.
§3 Media społecznościowe
Użytkownicy, którzy klikną przycisk udostępniania witryny, zostaną przekierowani na stronę, na której mogą zalogować się za pomocą swojego profilu na Facebooku lub w witrynie. Pliki cookie są zapisywane, gdy Twoja przeglądarka odwiedza stronę internetową. Jeśli nie chcesz, aby Facebook kojarzył Twoją wizytę na naszej stronie z Twoim kontem na Facebooku, wyloguj się ze swojego konta na Facebooku. Medium jest obsługiwane przez Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA.
Więcej o przetwarzaniu danych przez serwis Facebook możesz przeczytać tutaj.
Użytkownicy, którzy klikną przycisk „Udostępnij” w witrynie, zostaną automatycznie przekierowani na stronę, na której mogą zalogować się za pomocą swojego profilu na Twitterze lub w witrynie. Pliki cookie zapisują się, gdy Twoja przeglądarka odwiedza stronę internetową. Jeśli nie chcesz, aby Twitter powiązał Twoją wizytę na naszej stronie z Twoim kontem na Twitterze, wyloguj się ze swojego konta na Twitterze. Operatorem jest Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
Więcej o przetwarzaniu danych przez Twittera możesz przeczytać tutaj.
Użytkownicy, którzy klikną przycisk udostępniania w witrynie, są automatycznie przekierowywani na stronę, na której mogą zalogować się za pomocą swojego profilu na Instagramie lub w witrynie. Pliki cookie są zapisywane, gdy Twoja przeglądarka odwiedza stronę internetową. Jeśli nie chcesz, aby Instagram bezpośrednio powiązał Twoją wizytę na naszej stronie z Twoim kontem, wyloguj się ze swojego konta. Administratorem danych jest spółka Meta Platforms Ireland Limited.
Więcej na temat danych przetwarzanych przez Instagram możesz przeczytać tutaj.
§4 Analiza i reklama
Google Analytics służy do analizy strony internetowej. Zbiera informacje o tym, w jaki sposób internauci korzystają z naszego serwisu. W tym celu używamy plików cookie. Dane obejmują przede wszystkim: lokalizację, z której internauci uzyskują dostęp do naszej witryny, strony, które odwiedzają, rodzaj urządzenia, datę i godzinę wizyty oraz liczbę odwiedzin. Operatorem Google Analytics jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zobacz tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Korzystamy z procesu śledzenia konwersji Google Ads. Plik cookie śledzenia konwersji jest ustawiany, gdy użytkownik kliknie reklamę wyświetlaną przez Google. Uzyskane w ten sposób informacje służą do tworzenia statystyk konwersji. Klienci otrzymują dane o łącznej liczbie Użytkowników, którzy kliknęli ich reklamy. Reklamodawcy nie otrzymują jednak informacji pozwalających na wyciągnięcie wniosków na temat tożsamości konkretnego Użytkownika. Możesz łatwo wyłączyć tę funkcję, zmieniając ustawienia przeglądarki. Obsługiwane przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zobacz tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Facebook Pixel to piksele, które mogą śledzić zachowanie Użytkownika na stronie internetowej po kliknięciu reklamy na Facebooku. To narzędzie służy wyłącznie do analizy skuteczności reklamy i badań rynkowych. Gromadzone dane użytkowników są anonimowe i przetwarzane oraz przechowywane przez firmę Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Zobacz tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje.
§5 Newsletter
Każdy Użytkownik naszej strony ma możliwość dodania się do naszej listy subskrybentów newslettera. Warunkiem koniecznym jest posiadanie ważnego adresu e-mail i zarejestrowanie się poprzez formularz na naszej stronie. Dokonuje się tego, wpisując swój adres e-mail i klikając link aktywacyjny potwierdzający autentyczność swoich danych. Dane subskrybentów Newslettera przetwarzane są przez usługodawcę FreshMail Sp.z oo., al. 29 Listopada 155 c, 31-406 Kraków na zasadach opisanych w naszej Polityce Prywatności.
§6 Usługi płatnicze i ich dostawcy
Płatności internetowe w naszym sklepie internetowym realizowane są za pośrednictwem serwisu Tpay.com, którego właścicielem jest Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcina 73/6, 61-808 Poznań. Gwarantuje to najwyższe standardy bezpieczeństwa potwierdzone akredytowanymi certyfikatami.